FAQ (veelgestelde vragen)
📦 Bestelling & verzending
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 4-10 werkdagen te leveren. Je ontvangt een trackingnummer zodra je pakket is verzonden.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact met ons opnemen via infovoltora.tech@gmail.com Daarna is wijziging helaas niet meer mogelijk.
💳 Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna (achteraf betalen), Visa en MasterCard.
🔄 Retourneren & garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Neem contact op via infovoltora.tech@gmail.com met je ordernummer om je retour aan te melden.
Zit er garantie op de producten?
Ja, op al onze producten geldt standaard 1 maand garantie. Gaat er iets kapot? Neem gerust contact op.
🔌 Producten & gebruik
Zijn jullie producten geschikt voor alle telefoons?
Ja, al onze draadloze opladers en powerbanks zijn compatibel met de meeste merken, waaronder Apple, Samsung en Xiaomi.
Werkt de dashcam ook zonder stroom?
Ja, onze dashcams hebben een interne accu die kort blijft opnemen zonder voeding, maar functioneren het best aangesloten.